ISSSTE: cómo obtener la nueva credencial de jubilados

¿Eres jubilado del ISSSTE? Conoce los requisitos, pasos y beneficios de la nueva credencial permanente que ya no necesitas renovar.

Las personas jubiladas y pensionadas del ISSSTE ya pueden obtener una nueva credencial con vigencia permanente, por lo que ya no tienen que renovarla cada dos años. El documento también incorpora elementos de seguridad que facilitan la identificación y algunos trámites dentro del instituto.

El ISSSTE comenzó a entregar esta nueva credencial en 2025 y mantiene su distribución durante 2026. El trámite es gratuito y está dirigido a quienes reciben una pensión o jubilación del instituto.

¿Qué cambia con la nueva credencial del ISSSTE?

La principal diferencia es que la nueva credencial para jubilados tiene vigencia permanente, por lo que sustituye al documento que anteriormente debía renovarse cada dos años. Además, el instituto señala que las personas que cuentan con esta credencial ya no necesitan acudir físicamente cada dos años para realizar la comprobación de sobrevivencia. El instituto realiza esta verificación mediante el cruce de registros nacionales.

La credencial incorpora un código QR y un código de barras, elementos que permiten autenticar la identidad de la persona pensionada y ayudan a prevenir la suplantación en trámites.

La nueva credencial del ISSSTE es permanente y ya no tienes que renovarla cada dos años.
Además de evitar la renovación periódica, la credencial permite agilizar el acceso a prestaciones y servicios médicos, sociales, culturales y turísticos del instituto.

¿Qué requisitos piden para sacar la credencial permanente del ISSSTE?

De acuerdo con el ISSSTE, para obtener la nueva credencial debes ser jubilado o pensionado del instituto y presentar los siguientes documentos:

  • Identificación oficial vigente, como INE o pasaporte
  • Una fotografía tamaño infantil, a color o blanco y negro
  • Copia del último talón de pago de la pensión

Estos son los requisitos publicados por el instituto para la obtención de la credencial permanente. El trámite es presencial y se realiza en las oficinas más cercanas a tu domicilio.

¿Cómo sacar la nueva tarjeta de jubilados del ISSSTE?

El primer paso es acudir o consultar a la Oficina de Representación Estatal del ISSSTE que corresponda, ya que el instituto informa mediante estas oficinas las fechas y lugares disponibles para realizar la entrega.

Una vez que se habilite el trámite, deberás acudir con tu identificación oficial, fotografía y copia del último talón de pago. El personal validará tus datos y realizará el proceso para emitir la nueva credencial. El instituto ha llevado jornadas de entrega en distintos estados y municipios, por lo que las fechas pueden variar dependiendo de la entidad.

¿Qué beneficios tiene la credencial permanente del ISSSTE?

Además de evitar la renovación periódica, la credencial permite agilizar el acceso a prestaciones y servicios médicos, sociales, culturales y turísticos del instituto.

También ofrece beneficios como descuentos en SuperISSSTE, viajes y algunos pagos o contribuciones estatales y municipales. El ISSSTE informó que el código de barras de la credencial permite aplicar un 10% de descuento en tiendas SuperISSSTE.

¿La credencial es obligatoria para recibir la pensión?

No. El ISSSTE aclaró que el pago de la pensión no está condicionado a tener la nueva credencial permanente. En septiembre de 2025, el instituto desmintió versiones que aseguraban que los jubilados debían tramitarla de manera urgente para recibir su pago.

También aclaró que la credencial no funciona como comprobante de supervivencia, pues el pase presencial para este fin fue eliminado desde 2014.

¿Cuánto cuesta sacar la nueva credencial del ISSSTE?

El trámite es gratuito. El instituto señala expresamente que la obtención de esta credencial no tiene costo para las personas jubiladas y pensionadas.

La nueva credencial representa un cambio importante para quienes reciben una pensión del instituto, principalmente porque elimina el refrendo bianual y reduce la necesidad de acudir periódicamente a realizar este trámite. Sin embargo, para conocer cuándo y dónde se está realizando la entrega, es necesario consultar a la Oficina de Representación Estatal correspondiente.

Con información de La Verdad Noticias.

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