( El Portal ).–¿Recibiste un paquete en tu casa que nunca ordenaste? Aunque pueda parecer un simple error o incluso una sorpresa agradable, podrías estar frente a una táctica de fraude conocida como brushing, una práctica que va en aumento en todo el mundo.
¿Qué es el brushing?
Es una técnica usada por vendedores en plataformas como Amazon, eBay y otras tiendas en línea para manipular sus calificaciones. Consiste en enviar productos reales a direcciones auténticas para luego generar reseñas falsas, simulando compras legítimas. Así, los vendedores mejoran su reputación de forma engañosa.
¿Qué recomiendan los expertos en ciberseguridad?
El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE) y otras organizaciones especializadas han publicado una serie de pasos a seguir si te llega un paquete que no pediste:
- No uses ni abras el paquete.
- Reporta el envío a Amazon u otra plataforma de origen.
- Verifica tus cuentas (Amazon, eBay, etc.) por si hay compras que no reconoces.
- Cambia tus contraseñas, especialmente si son antiguas o repetidas.
- Activa alertas en tu banco para detectar movimientos extraños.
- Haz egosurfing (busca tu nombre en Google) para saber qué información personal está expuesta.
- Denuncia el caso ante las autoridades locales o entidades de ciberseguridad.
Aunque el INCIBE lanzó la advertencia en España, esta modalidad de fraude también ha sido reportada en Estados Unidos, México, Argentina y otros países de América Latina, especialmente en zonas con alto volumen de compras en línea.
Amazon responde
Amazon ha confirmado que este tipo de prácticas existen y asegura que trabaja activamente para identificar y sancionar a los vendedores involucrados. “El brushing va en contra de nuestras políticas y tomamos medidas para proteger la experiencia de nuestros clientes”, señalaron desde la compañía. ¿Qué tan grave es?
Si bien recibir un paquete sin coste no te afectará directamente en tu cuenta bancaria, sí es una señal de alerta: alguien podría estar usando tus datos personales sin tu consentimiento. Esto podría derivar en filtraciones más graves o fraudes futuros.
Consejo final: No ignores estos envíos. En el mundo digital, cuidar tus datos es tan importante como proteger tus llaves o tu tarjeta de crédito.
¿Ya te pasó? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios o comparte esta nota para que más personas estén informadas.
Redacción
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