Sequoia, Prius y Yaris: Toyota revisa 17,740 autos por riesgos técnicos. Consulta aquí los modelos
Toyota Motor Sales de México, en colaboración con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha emitido un alerta de revisión masiva para 17,740 vehículos correspondientes a los modelos Sequoia híbrido, Prius y Yaris de los años 2023 y 2024. Este llamado destaca la importancia de corregir defectos técnicos que podrían representar riesgos significativos para los usuarios.
Los modelos afectados y sus fallas más comunes
A continuación, te desglosamos los modelos y los problemas que presentan, así como las acciones correctivas que Toyota implementará:
1. Sequoia híbrido (465 unidades)
- Problema identificado: La cubierta plástica del gancho de arrastre podría desprenderse de la fascia trasera durante el movimiento.
- Riesgo: Representa un peligro en carretera al convertirse en un objeto volátil.
- Solución: Sustitución de la cubierta defectuosa por una versión mejorada.
2. Prius (6,075 unidades)
- Problema identificado: Filtración de agua en los mecanismos de las cerraduras electrónicas de las puertas traseras.
- Riesgo: Posible apertura inesperada de puertas en movimiento o en caso de impacto.
- Solución: Instalación de mecanismos de cerradura actualizados para evitar cortocircuitos.
3. Yaris (11,200 unidades)
- Problema identificado: El conector del arnés de cables de la bolsa de aire lateral podría desprenderse si se aplica fuerza en el respaldo de los asientos delanteros.
- Riesgo: La bolsa de aire lateral podría no desplegarse en un accidente.
- Solución: Colocación de una tapa protectora y cinta especial para garantizar su estabilidad.
Toyota facilita el proceso de revisión
Para garantizar que todos los usuarios sean atendidos, Toyota ha implementado un plan integral:
- Notificación personalizada: Cartas físicas serán enviadas a los propietarios afectados.
- Herramienta en línea: Los usuarios pueden verificar si su vehículo está en la lista ingresando los datos en el sitio oficial de Toyota México.
- Líneas de atención al cliente:
- Teléfono: 800 7 TOYOTA (869682)
- Correo: contacto@marcatoyota.com.mx
¿Qué dice la Profeco?
La Profeco supervisará el cumplimiento de esta alerta para garantizar que los vehículos sean reparados de forma eficiente. Además, recordó que los usuarios pueden comunicarse con ellos a través de:
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
- Redes sociales oficiales:
- X (antes Twitter): @AtencionProfeco
- Facebook: ProfecoOficial
Con información La Verdad Noticias
Síguenos en nuestras redes sociales
