El Vocero de seguridad Miguel Gallegos Cepeda informó que se han generado cambios importantes en lo que refiere a la mejora del servicio de emergencias 911, una vez que ha sido un mandato del Gobernador Estatal.
El Funcionario Estatal dijo que es cambiar la obsolescencia de este sistema que recibe más llamadas de broma que de emergencias reales.
Gallegos Cepeda mencionó que el nuevo sistema que se está implementando cuenta ya con un sistema de geo localización en tiempo real de las llamadas que entran al sistema 911, para ser atendidas por el personal que ya está mucho mejor capacitado y que se esta incrementando a fin de tener mejor respuesta en caso de emergencia.
En este sentido el Vocero mencionó que ya se ha dado el caso de personas que han sido detectadas abusando del servicio y se ha localizado, que sorpresa resultó una persona mayor de edad incidente en el tema de llamadas falsas y que fue localizado.
Se tuvo una plática con el el a fin de concientizarlo, como una primera llamada de atención, antes de proceder de otra manera.
Explicó que en fechas recientes el porcentaje de llamadas falsas al 911, refiere más al desconocimiento de los ciudadanos sobre la finalidad del número de emergencias, pues un gran porcentaje de ciudadanos que llaman, lo hacen para pedir información de cualquier otra índole, distinta a lo que fue diseñada esta alternativa.
Lucía López M
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