United Airlines confirmó el incidente en un comunicado; declaró que el pasajero no volverá a viajar en la aerolínea en un futuro.
Un pasajero del vuelo 502 de United Airlines, que viajaba de Austin a Los Ángeles el pasado 16 de noviembre, fue inmovilizado por otros viajeros tras protagonizar un comportamiento errático que dejó atónitos a los pasajeros. Según un testigo, el hombre comenzó a pisotear repetidamente su propio asiento, generando alarma entre los pasajeros y la tripulación.
Gino Galofaro, un consejero en adicciones con sede en San Diego que se encontraba en el vuelo, grabó parte del incidente y luego describió lo ocurrido. En el video, se puede observar al pasajero parado sobre su asiento, pateándolo hacia la fila trasera.
“Me desperté con el ruido y no podía creer lo que estaba viendo”, comentó Galofaro, quien señaló que varias azafatas pasaron junto al hombre sin intervenir inicialmente.
El avión contaba con 76 pasajeros y cinco tripulantes, y aparentemente nadie ocupaba las filas cercanas al pasajero problemático. Con el caos escalando y a solo 40 minutos de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), Gino y otros dos pasajeros decidieron actuar. “Sujeté sus manos y pies con bridas para mantenerlo controlado”, relató. Posteriormente, el hombre fue asegurado a un asiento mientras el vuelo continuaba hacia su destino.
Una vez en tierra, la policía local abordó el avión y se hizo cargo del pasajero. United Airlines confirmó el incidente en un comunicado. Aunque no se especificaron los motivos detrás del comportamiento del pasajero, la aerolínea señaló que ya no podrá volar con United en el futuro.
“Las autoridades locales se encontraron con el vuelo 502 de United a su llegada al Aeropuerto Internacional de Los Ángeles después de que un cliente se volviera problemático”. “Hemos prohibido a este cliente participar en futuros vuelos de United”, afirmó la compañía, en que también destacó la labor de la tripulación: “Agradecemos a nuestro equipo por manejar la situación y trabajar para garantizar la seguridad de todos a bordo”.
El incidente no es aislado. La semana pasada, pasajeros de un vuelo de American Airlines de Milwaukee a Dallas tuvieron que sujetar a otro pasajero con cinta adhesiva luego de que intentara abrir la puerta de la cabina en pleno vuelo. El pasajero incluso golpeó a una azafata antes de ser inmovilizado por otros viajeros.
Con información Excélsior
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