¿Caíste en un bache y se dañó tu auto? Esto debes saber sobre quién paga y qué hacer en San Luis Potosí

San Luis Potosí, S.L.P. (El Portal) – Transitar por calles con baches no solo representa una molestia diaria, sino también un riesgo real para el patrimonio de las y los ciudadanos. Y es que si bien el gobierno de la capital potosina ha estado realizando labores de repavimentación en muchas calles y colonias, lamentablemente sigue habiendo muchísimos baches que han dejado llantas reventadas, rines doblados, suspensión dañada e incluso accidentes mayores.

Por ende aquí hay muchas preguntas clave: ¿Por qué hay tantos baches?, ¿Qué debo hacer si caigo en un bache y no hay testigos?, ¿Quién paga los daños en estos casos y cuanto tardan en responder?, ¿Qué pasa con mi auto?; ¿el gobierno está obligado a prestarme un auto?, ¿Cómo puedo reportar un bache?, ¿Debe el Ayuntamiento destinar más recursos?

Para empezar: ¿Por qué hay tantos baches?

Las causas poder ser múltiples, sin embargo estas son las causas más recurrentes de este problema vial:

  • Falta de mantenimiento constante
  • Materiales de baja calidad o que no son adecuados para el terreno
  • Falta de estudio de mecánicas de suelo
  • Lluvias intensas y cambios de temperatura
  • Deslaves en el terreno.
  • Tránsito de vehículos de carga pesada en calles que no están construidas para soportar es peso.
  • Incremento en el tránsito vehicular
  • Obras mal ejecutadas o inconclusas por temas burocráticos o falta de capital
  • Carga vehicular pesada
¿Qué debo hacer si caigo en un bache y no hay testigos?

Si tienes la mala suerte de caer en un bache, lo primero que tienes que hacer es seguir los siguientes pasos:

  • Documentar el incidente: toma fotografías del bache, del daño al vehículo y de la ubicación exacta.
  • Ubicar la zona donde fue el incidente: si es un tramo federal, estatal o municipal.
  • Solicitar apoyo de tránsito: un reporte oficial puede servir como evidencia.
  • Reunir pruebas adicionales: testimonios, videos o incluso notas médicas si hubo lesiones.
  • Presentar una reclamación formal ante el Ayuntamiento o dependencia correspondiente.

La falta de testigos puede complicar el proceso, pero no lo imposibilita. Las pruebas visuales y documentales toman mayor relevancia en estos casos. En estos casos en específico, las cámaras del C5 o de la dependencia de seguridad correspondiente pueden servir como material de prueba.

¿Quién paga los daños en estos casos y cuanto tardan en responder?

Esto depende de la zona en la cual te encuentres, porque si eres víctima de un bache en alguna calle que está dentro de una colonia municipal, la autoridad responsable de los daños a tu unidad debe ser el Ayuntamiento. Mientras que en el caso de avenidas estatales o carreteras federales, la responsabilidad recaería en el Gobierno Estatal o Gobierno Federal.

Lo malo de esto es que estos procesos suelen ser tardados, ya que en la práctica, el proceso para exigir una reparación económica no es sencillo.

Cabe recalcar que no existe un plazo único, ya que al tratarse de un tema económico y burocrático el tiempo de resolución puede variar de semanas a meses e inclusive años, dependiendo del caso, la dependencia y la carga administrativa.

¿Qué pasa con mi auto?; ¿el gobierno está obligado a prestarme un auto?

En algunos casos, cuando se inicia un proceso de reclamación, las autoridades o aseguradoras pueden solicitar la revisión del vehículo como parte del peritaje. Esto no significa que “se queden” con el auto de forma permanente, pero sí puede implicar que el vehículo permanezca bajo resguardo durante varios días.

Es importante saber que las autoridades no están obligadas a proporcionar un vehículo sustituto. Este servicio depende más bien de seguros particulares, si es que el afectado cuenta con uno.

¿Cómo puedo reportar un bache?

Para reportar un bache en la capital de San Luis Potosí, el Ayuntamiento tiene habilitados varios canales directos para que las cuadrillas del programa “Vialidades Potosinas” acudan a repararlo, los cuales son los siguientes:

  • WhatsApp (Güicho) : Envía un mensaje al 444 149 00 00. Es la forma más rápida; puedes enviar la ubicación exacta y fotos
  • Teléfono Directo: Llama a la Dirección de Obras Públicas al 444 834 54 30.
  • Atención Ciudadana: Marca al 072 desde cualquier teléfono local.
  • Redes Sociales: Etiqueta al ayuntamiento en X (Twitter) o Facebook usando la cuenta @AytoSLP o @SLPMunicipio.
  • UAM: puedes acudir por asesoría a la unidad administrativa municipal
¿Debe el Ayuntamiento destinar más recursos?

Actualmente el Ayuntamiento de San Luis Potosí ha destinado más de 200 millones de pesos para la erradicación de los baches, sin embargo, cabe señalar que todavía hay muchas zonas a las cuales se les debería de dará atención en este tema.

En conclusión, si bien el ayuntamiento de San Luis Capital actualmente está empeñado en erradicar este problema, todavía hay mucho trabajo por realizar en distintas zonas y colonias de la ciudad, así que nuestras recomendaciones para evitar ser víctima de un bache siempre serán las siguientes:

  • maneja con precaución.
  • si alguna de tus luces frontales de tu carro está fallando repárala lo más pronto posible
  • por recomendación compra una dash cam para tener evidencia
  • evita manejar en la noche si es que puede hacerlo
  • evita manejar con cansancio o bajo efectos de sustancias

MAVDL.

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